Slack

Slack 是一种基于云的聊天工具，它为团队提供了一个单一的通信平台，以便实时有效地协作。Site24x7 与 Slack 的集成让您可以立即在您的 Slack 频道中共享重要的 Site24x7 告警 (停机/故障/正常) 和根本原因分析 (RCA) 报表永久链接。设置 Slack 集成涉及两个步骤：在 Slack 中生成 Hook URL 并与 Site24x7 集成。

目录

• 在 Slack 中生成 Hook URL
• 将 Slack 与 Site24x7 集成
• 暂停/激活/删除 Slack 集成
• 在 Slack 通道中接收告警和 RCA

在 Slack 中生成 Hook URL

在开始之前，请确保您已登录 Slack 团队和要在其中显示通知的Slack 频道。此外，请按照下面列出的步骤生成 Hook URL：

1. 在 Slack 应用程序中，导航到您的频道，单击频道名称。在打开的弹出窗口中，单击集成>添加应用程序。
   
2. 在打开的新页面中，单击查看应用程序目录按钮。
3. 您现在将被重定向到Slack App Directory。按窗口右上角列出的创建按钮开始创建应用程序。
   
4. 您将被定向到Slack API页面，您可以在其中使用Create an app开始创建应用程序。
   
5. 在打开的创建应用程序弹出窗口中，单击从头开始选项。
6. 在打开的新弹出窗口中，提供应用程序名称并从下拉列表中选择一个工作区来开发您的应用程序。然后单击创建应用程序。
7. 您将被重定向到基本信息页面。导航到功能>传入 Webhook。启用激活传入 Webhook切换按钮。完成后，向下滚动以单击添加新 Webhook到Workspace按钮。您将被重定向到一个新窗口，您将被要求指定您希望将所有 Site24x7 事件发布到的 Slack 频道。指定后，单击“允许”按钮。
   
   
   
8. 授权生成 webhook 后，将为您的团队提供一个唯一的 Webhook URL。您可以复制并保留此 Webhook URL。
   
   
9. 唯一的 WebHook URL 将用于将您的 Site24x7 帐户与 Slack 连接。

将 Slack 与 Site24x7 集成

一旦您生成了一个 Slack WebHook URL，您必须登录到您的 Site24x7 帐户才能完成集成过程。请按照此处列出的步骤操作：

1. 登录到 Site24x7 帐户。
2. 导航到管理 > 第三方集成。
3. 单击添加第三方集成按钮。从列表中选择Slack 。
   
4. 填写 Slack 集成表格以完成集成过程。
   • 集成名称：输入您的集成名称。
   • 发件人姓名：输入发件人姓名。
     
     您将在您的 Slack 频道中收到来自此配置名称的消息。
   • Hook URL：将复制的唯一 Slack Webhook URL 粘贴到此处。
   • 消息标题：使用“$ 标签”自定义 Site24x7 通知的消息标题。了解有关事件参数的更多信息。
   • 选择集成级别：您可以从特定监视器、与所选标签关联的所有监视器/监视器组或您帐户中的所有监视器发布状态告警和 RCA 链接到 Slack 通道。默认情况下，它设置为“所有监视器”。因此，它转化为全球集成，您的 Site24x7 帐户中的所有告警都被推送到 Slack 频道。

     注意：对于与您的监视器组关联的标签，这些标签在父级具有监视器，在子组级具有一些监视器，只有父监视器的告警才会记录在 Slack 通道中。

   • 与告警一起发送的标签：选择与需要与告警一起发送的监视器关联的标签键。触发告警时，告警通知中将包含与监视器匹配的标签。如果未选择任何标签，则与监视器关联的所有标签都将出现在告警通知中。

   • 启用或禁用切换按钮以决定是否将监视器的严重和故障状态告警记录为 Slack 通道中的消息。
5. 单击保存以完成设置过程。
   
   设置过程完成后，Slack集成将列在第三方集成仪表板中。您可以在您的 Site24x7 帐户中设置多个此类 Slack 集成。 

暂停/激活/删除 Slack 集成

F按照以下步骤暂停活动的 Slack 集成：

1. 登录到 Site24x7。
2. 导航到管理 > 第三方集成。
   
   所有集成都将在第三方集成仪表板中列出。

3. 您还可以启动测试告警以检查集成是否成功或是否有任何配置错误。

4. 单击要暂停的活动 Slack 集成。
5. 单击集成窗口右上角列出的暂停按钮。
   
   
   这将阻止所有告警消息/RCA 链接发送到您指定的 Slack 频道。
   
   
   
   如果您希望重新激活暂停的 Slack 集成，请按照上面列出的相同步骤操作；然后单击集成窗口右上角列出的激活按钮。重新激活后，将在您的 Slack 频道中触发来自 Site24x7 的任何正常/停机/故障状态告警/RCA 永久链接的消息。 
   
   
   要删除 Slack 集成，请按照上面列出的相同步骤进行操作；然后单击集成窗口右上角列出的删除按钮。删除后，Slack 集成将永久终止。 
   阅读本文以了解如何为 Slack 频道中的消息激活基于移动/桌面的推送通知。

   在 Slack 通道中接收告警和 RCA

   集成完成后，您将开始在您指定的 Slack 频道上接收 Site24x7 事件消息和 RCA 永久链接。