帮助手册 Meraki 监控

Meraki 监控

Site24x7 Meraki Monitoring 使用 REST API 跟踪 Meraki 网络设备(如交换机、摄像头、安全设备和各种无线设备)的可用性。查看安全设备的响应时间和数据包丢失有助于识别连接问题和停机时间。

当设备停机时,通过电子邮件、短信、语音电话或第三方集成(如 Jira、Zapier、Slack、Microsoft Teams、ServiceNow 等)获取即时告警。将工单分配给合适的技术人员,以便更快地进行故障排除。

先决条件

您的 Cisco Meraki 仪表板中生成的 Meraki REST API 密钥需要被授予对 Site24x7 的只读访问权限。

此 API 密钥由 Site24x7 加密和存储,以确保其安全。

工作原理

一旦您为在 Meraki 仪表板中生成的 REST API 密钥提供对 Site24x7 的只读访问权限,Site24x7 将开始发现设备。当您选择并添加要监控的设备和组织时,Site24x7 将在几分钟内开始监控 Meraki 设备的详细信息,例如可用性、中断历史记录、日志信息和配置详细信息,以及您组织中数千个网络的详细信息。

添加要监控的 Meraki 组织和设备

      1. 登录到您的 Site24x7 帐户。
      2. 导航到管理> 添加监视器,然后单击Network下的Meraki 监控。或者,您可以转到网络 > Meraki
      3. 输入展示名称Meraki REST API Key等详细信息,然后单击下一步
      4. 从包含组织名称、组织 ID、组织 URL等信息的表中选择要监控的 Meraki 组织,然后单击下一步

        Monitor meraki organization.

    • 从所选组织中选择要监控的 Meraki 设备,然后单击下一步

      Monitor meraki devices.

性能指标和报表

跟踪防火墙等安全设备的响应时间和数据包丢失情况。可用的性能指标有:

指标 描述
响应时间(毫秒) 查看 Meraki 安全设备与Meraki 仪表板中配置的目标 IP之间的 API 调用的响应时间。
数据包丢失 查看 Meraki 安全设备的丢包详细信息。这些指标可帮助您立即查明连接错误,使您能够快速解决问题。

按照以下步骤查看每个 Meraki 组织或设备的性能指标和监控详细信息:

      1. 登录到您的 Site24x7 帐户。
      2. 单击网络 > Meraki
      3. 从监视器状态页面中选择 Meraki 组织或设备以查看性能指标并了解设备性能。

性能指标部分深入分析您的 Meraki 设备及其性能。

阈值和可用性配置文件

为监控的不同性能指标设置阈值,以便在任何违反阈值时立即发出告警并采取必要的措施。

故障排除提示

 

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