2020-12-09
在千禧一代和Z代时代，有一款适用于所有应用的应用程序。实际上，苹果将商标注册为“大约有一个应用程序”这一句子已将近10年前。如今，在App Store和Google Play商店中有超过247万种应用可供使用，它们不仅是一种便捷且负担得起的访问服务的方式，它们已成为我们和我们个性的延伸和表达。
但是，并不是所有的应用程序对于一个人的生活或生活方式都是必不可少的。虽然平均用户在手机上安装了80多个应用程序，但根据口味，要求和服务，他们每天仅使用9个应用程序。尽管应用的参与度因用户而异（对我而言行之有效的对您而言可能并不奏效），但应用的整体体验对于保留用户至关重要。
在社交网络领域，负面评论的传播速度可能比正面评论的传播速度快，因此维持正面用户体验成为当务之急。
为了维持令人满意的用户体验，必须要做两件事：稳定性和性能。了解用户体验就是与客户保持联系。
一些研究表明，用户对问题的容忍度很低，只有16％的用户在经历两次以上的崩溃后愿意再次尝试应用程序，这表明稳定性是用户体验的关键部分。大量的供应商和OS版本使得在开发过程中难以模拟和研究应用程序的稳定性。此外，每当更新操作系统时，通常会增加破坏现有应用程序的机会，因此应用程序更新应与操作系统更新保持同步。
在性能方面，网络连接，第三方库和依赖项等因素会影响应用程序的性能，从而影响最终用户的体验。简而言之，应用程序的声誉可能会受到各种外部因素的损害，并且测量性能会变得很难。通常由应用程序开发人员决定并确定关键指标，以分析其对性能的影响。这强调了开发人员需要利用 移动应用程序性能监视（APM）。
移动APM允许应用程序开发人员根据应用程序选择要监视的指标。大多数工具还提供支持来跟踪用户的位置，应用程序版本，操作系统版本，设备型号和ISP详细信息，从而使您能够更深入地了解性能瓶颈。某些工具甚至可以在应用程序崩溃时启用会话记录，从而使在开发环境中重现问题变得容易。这有助于主动解决问题，确保最终获得积极的最终用户体验。
简而言之，由于代码在各种硬件上运行，因此设备信息和其他环境详细信息以及关键的业务指标对于寻找解决方案至关重要。这是移动APM为开发人员带来优势的地方。
考虑到移动应用程序开发的复杂性和竞争性，移动APM是衡量和分析用户体验的重要工具。应用程序市场日趋成熟，这意味着用户的容忍度正在下降，许多应用程序将竞争提供相似的功能。保持领先地位的关键是拥有一个定义明确的系统来衡量用户体验并对其进行持续监控。移动APM工具可以让您从头开始。