我的账户

MSP 帐户中的“我的帐户”仪表板使您能够查看和更新​​您的帐户设置。根据您在 MSP 帐户中的用户权限，您可以立即查看和修改您的帐户设置。按照以下步骤轻松访问帐户仪表板：

1. 登录到Site24x7 MSP 客户端。
2. 单击Dock 上列出的管理 >我的帐户图标以查看我的帐户仪表板。

如何更新？

• 个人设置
• 帐号设定
• 组织信息
• 自定义设置

个人设置

Site24x7 使用 Zoho Accounts，这是一种单点登录服务来处理您的个人帐户设置。您可以深入了解并修改您的个人信息，例如：Site24x7 帐户名称和电子邮件地址、Site24x7 用户角色、组织角色和允许的组。作为个人设置的一部分，您可以进行以下更改：

• 编辑个人资料：您可以修改您的用户个人资料。了解更多。
• 更改： 更新您的个人资料图片。
• 更改电子邮件地址：更新您的主要/次要地址的电子邮件首选项。如果您忘记密码，Zoho 账户将向您的电子邮件发送重置说明。
   

  • 为什么我需要一个电子邮件地址？
  • 如何编辑我的主电子邮件地址？
  • 我可以向我的 Zoho 账户添加新的电子邮件地址吗？
  • 如何将我的新电子邮件地址或辅助电子邮件地址设置为主电子邮件地址？
  • 如何删除我的辅助电子邮件地址？
  

• 更改密码：您可以重置为新密码来管理您的帐户。
  • 我的密码是什么？
  • 我的密码应该包含什么？
  • 如果您有组织帐户，Zoho 将授予您为员工设置自己的密码标准的权限。
  • 我忘记了密码。我该怎么办？
  • 我想更改我的 Zoho 帐户的密码。如何做到这一点 ？
  
  
• 启用双因素身份验证：除了您的用户名和密码外，您还必须输入由移动设备上的应用程序或通过 SMS 生成的唯一验证码。
  • 什么是双因素身份验证？
  • Zoho TFA 如何运作？
  • 如何启用我的 TFA？
  • 如何使用 Google Authenticator 启用 TFA？
  • 如何禁用我的 TFA？
  
• 限制 IP 地址：配置和管理信任的 IP 地址/范围，以仅通过这些 IP 地址限制您的帐户访问。
  
  了解有关允许的 IP 地址的更多信息。
  

帐号设定

1. 登录到MSP 帐户。
2. 单击管理 > 我的帐户>帐户设置。
3. 您可以查看和编辑您的帐户设置：
   • Site24x7 计划：您当前的订阅计划名称将在此处列出。您可以通过单击链接查看订阅来管理您的订阅。
     
   • 行业：选择与您的组织相关联的垂直行业。
   • 国家：从下拉列表中选择您的国家名称。
   • 语言：从下拉列表中选择您精通的语言，以查看该特定语言的所有 Site24x7 详细信息。
   • 报表时区：根据您的要求从下拉列表中手动更改时区。所有报告都是根据您选择的时区生成的。了解更多。
   • 报告的小时格式： 使用切换按钮为图表和报表中显示的时间应用 12 小时格式或 24 小时格式。
   • 终止帐户：此选项可用于终止您的 Site24x7 MSP 帐户。
     
     终止您的 Site24x7 MSP 帐户会导致删除所有客户帐户及其关联的监视器和报表。通过终止您的帐户，所有三个 Site24x7 产品（Site24x7、StatusIQ、CloudSpend）中的所有数据和配置也将被删除。但是，此操作不会删除您的 Zoho Organization 帐户。
     一旦您选择终止您的帐户，您将在接下来的三天内收到通知，并且您可以选择在这段时间内撤销终止。

     了解更多以了解终止过程。

     
     

组织信息

要执行任何操作，例如修改您的组织名称、邀请新用户加入您的帐户、从您的帐户中删除电子邮件地址，甚至删除您的组织帐户，您都需要联系Site24x7 支持团队。

1. 单击管理 > 我的帐户 > 组织信息。
2. 您可以查看和更新​​您的组织设置。此处列出了您的组织名称和组织超级管理员电子邮件地址。
   
   • 更新/删除组织详细信息：您可以联系Site24x7 支持以更新您的组织名称。
   • 查看所有用户：要获取有关您帐户中所有用户的详细信息，请联系Site24x7 支持。
   • 启用双因素身份验证：双因素身份验证是一种额外的安全过程，可通过密码和移动设备的组合来保护您的帐户。这可以减少您的帐户被黑客入侵的机会，并通过额外的安全措施保护您的数据。
   • 限制 IP 地址：管理员可以为组织用户启用基于 IP 的限制。这将为帐户提供额外的安全性，并仅允许从定义的 IP 范围登录帐户。IP 限制可以设置为各种级别和组合。当为帐户启用 IP 限制，并且用户尝试从不同的 IP 范围登录时，用户会收到以下错误消息：“从这台机器访问被拒绝。”
   • 请求 DPA：数据处理附录是您与 Zoho Corporation 签订的协议，用于根据 GDPR/CCPA 法规处理您的个人数据。本协议是我们管理您的数据处理的服务条款和隐私政策的附录。 

启用双因素身份验证

限制 IP 地址

自定义设置

您可以更新您的 MSP 帐户的自定义域、公司名称、发件人电子邮件地址和 MSP 徽标，以促进客户报表设置的品牌重塑和自定义。

• 自定义域：MSP 的自定义域（连同CNAME 映射）对于 MSP URL-Rebranding 是强制性的。在为 MSP 的最终客户设置白标监控控制台时，自定义域用作白标监控控制台访问 URL 的根域。（配置完成后， MSP的最终客户可以直接使用此 URL 登录，例如“ https://www.custom_domain.com/app/login/customer_login_portal ”。
  
  MSP 下的每个客户帐户都将有一个唯一的门户名称，可以在客户帐户创建过程中进行配置。 了解有关更新您的客户帐户详细信息的更多信息。
• 公司名称：提供 MSP 组织的名称。
• 发件人电子邮件：提供用于发送报表的电子邮件地址。
• DKIM 状态：您可以通过为您的发件人电子邮件地址启用 DKIM 身份验证来确保安全地传递您的电子邮件报告。您必须使用 Site24x7 为域提供的相关 DKIM 记录更新您的 DNS 区域文件。了解如何为您的域设置 DKIM 身份验证。 
• 徽标：添加自定义徽标以进行品牌重塑。