将 ServiceNow 与 Site24x7 应用程序集成
通过将 Site24x7 与 ServiceNow ITSM 平台紧密集成，您将能够：
- 监控 Windows 和 Linux 服务器的性能
- 使用 Site24x7 IT 自动化自动采取纠正措施
- 无需在多个工具之间切换即可解决问题。
要将您的 ServiceNow 帐户连接到 Site24x7 以监控您的 Windows 和 Linux 服务器，请按照以下步骤操作：
- 从ServiceNow Store添加 Site24x7 。
- 使用您的凭证登录到您的 ServiceNow 门户并导航到Site24x7> Setup。在这里，您可以选择与 Site24x7 集成或创建 Site24x7 帐户。
- 如果您没有 Site24x7 帐户，请选择创建 Site24x7 帐户。请按照“设置”页面中的以下步骤进行操作。
- 单击与 Site24x7 集成并复制显示的重定向 URL。
- 登录Zoho Accounts 开发者控制台并创建一个新的 OAuth 客户端。提供客户端名称、客户端域并粘贴重定向 URL。
- 复制生成的Client ID和Client secret。将复制的信息与 Zoho 电子邮件 ID 一起粘贴到 ServiceNow 控制台上。
- 单击生成访问令牌并使用您的 Zoho 凭证登录以提供对应用程序的访问。
Site24x7 将与 ServiceNow 成功集成。成功集成 Site24x7 后，在左侧搜索栏中搜索服务器。
- 单击要安装Site24x7 服务器监控代理的服务器。
- 单击顶部带中的获取系统指标。
- 选择所需的操作系统平台：Windows或Linux。您还可以选择使用我们的一种批量安装方法一次性在多台机器上安装代理。按照 Site24x7 Web 客户端中的说明安装 Windows/Linux 代理。
确保正确输入设备密钥。
代理安装完成后，单击获取系统指标以查看服务器的性能指标。您可以通过单击采取纠正措施关联 IT 自动化以自动解决故障。如果您还没有，请添加一个自动化。
要查看独家报告、为每个指标设置阈值并执行更多操作，请单击Site24x7 中的查看指标。这会将您带到 Site24x7 Web 客户端。